Dernière mise à jour : Lundi 29 Septembre 2025 (29.09.2025)
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Dans le cadre de votre navigation sur RC-Bolides et de vos achats, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Adresse IP, navigateur et système d’exploitation utilisés.
- Informations liées à la commande (produits, livraison, facturation).
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé – nous n’y avons pas accès directement).
Avec votre consentement, vous pouvez également recevoir des e-mails concernant nos produits, mises à jour ou le suivi de vos commandes.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous effectuez une transaction (achat, paiement, livraison, retour), vous nous fournissez vos données personnelles : cela vaut consentement pour leur utilisation dans ce cadre précis.
Pour des usages marketing (e-mails, SMS, remarketing publicitaire), nous recueillons votre consentement explicite. Vous avez la possibilité de le refuser.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- Pour les e-mails marketing : via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
- Pour les SMS : en répondant STOP au message reçu.
- Par contact direct : [email protected].
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous ne divulguons vos informations personnelles que si la loi nous y oblige (obligations légales, fiscales, judiciaires) ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET PLATEFORME E-COMMERCE
Notre boutique est hébergée via WooCommerce (WordPress).
Vos données sont stockées dans des bases sécurisées protégées par un pare-feu.
En cas de paiement direct par carte bancaire, les informations sont traitées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), imposée par les grands réseaux (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover). Ces données sont chiffrées et uniquement traitées par nos prestataires de paiement (Stripe, etc.) – nous n’avons aucun accès à vos coordonnées bancaires.
ARTICLE 5 – SERVICES TIERS
Certains prestataires (paiement, logistique, publicité, analytics) peuvent avoir accès à vos données, uniquement dans le cadre de leurs services. Exemples :
- Transporteurs (La Poste, Bpost, etc.).
- Prestataires de paiement (Stripe).
- Outils marketing (Google Ads, Facebook, SmsBump).
Ces tiers peuvent être situés en dehors de l’UE (ex. Stripe, opérateurs SMS). Dans ce cas, vos données peuvent être soumises aux lois locales (ex. Patriot Act aux États-Unis).
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives :
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous appliquons les standards de sécurité reconnus (chiffrement SSL, pare-feu, normes PCI-DSS).
Les données sensibles (ex. cartes bancaires) sont chiffrées en AES-256 et ne sont jamais stockées en clair.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission sur Internet n’est sûr à 100%.
ARTICLE 7 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Nous utilisons différents cookies :
- Nécessaires (fonctionnement du panier, connexion).
- Statistiques (_woocommerce_visit, _woocommerce_uniq, etc.).
- Marketing (Google Ads, Facebook Pixel, SmsBump).
Durées :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies de suivi : max. 13 mois (conformément aux recommandations de la CNIL).
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies du site ou les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence. Si vous permettez à un mineur d’utiliser nos services, vous nous donnez votre consentement pour l’usage de ses données.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS
Notre politique peut être modifiée à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. En cas de modifications majeures, vous serez informé(e) par e-mail ou via une notification sur le site.
ARTICLE 10 – SMS MARKETING
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des SMS (confirmation de commande, rappels de panier abandonné, promotions).
- Maximum 30 SMS par mois.
- Désabonnement possible en répondant STOP.
- Opérateur SMS utilisé : SmsBump.
- Nous collectons : numéro de téléphone, prénom/nom, état de livraison des messages.
- Les liens raccourcis inclus dans nos SMS permettent de mesurer les clics (statistiques).
Pour toute question ou désinscription manuelle :
– Par e-mail : [email protected]
– Par courrier : REBORN LLC, 2915 Ogletown Road, 19713 Newark, Delaware, USA
ARTICLE 11 – VOS DROITS (CNIL / RGPD)
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Pour les exercer :
– [email protected]
– REBORN LLC – 2915 Ogletown Road, 19713 Newark, Delaware, USA
Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
